Ohio acaba de lanzar una innovadora aplicación móvil que representa un hito en seguridad pública.
La herramienta se llama Safeguard Ohio. Es el primer sistema de reportes criminales a nivel nacional que usa inteligencia artificial de manera avanzada.
La plataforma puede procesar reportes en hasta 10 idiomas diferentes. Esto garantiza que las comunidades diversas del estado puedan usar el sistema sin barreras lingüísticas.
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La aplicación emplea tecnología similar a los chatbots. El algoritmo interroga activamente a los usuarios para extraer el máximo detalle sobre los incidentes.
Mark Porter es el director ejecutivo de Ohio Homeland Security. Explica que “la IA está entrenada para continuar formulando preguntas hasta que la persona confirme que no tiene más información“.
Los usuarios pueden enviar evidencia multimedia completa. Esto incluye videos, audios, fotografías y texto. Pueden permanecer anónimos durante todo el proceso.
El sistema clasifica las denuncias en ocho categorías específicas. Entre ellas están las actividades terroristas, el tráfico de personas y los delitos con drogas. También cubre amenazas escolares, crímenes contra menores y actividades con armas. Incluye fraudes financieros y otras actividades criminales.
Toda la información se envía en tiempo real al Statewide Terrorism Analysis and Crime Center. Los analistas revisan inmediatamente los reportes. Después alertan a las autoridades correspondientes.
Tras completar un reporte, los usuarios reciben un código QR. Este código permite agregar información adicional después. También crea un canal de seguimiento para averiguar novedades sobre los reportes.
“Los eventos que amenazan la seguridad de Ohio pueden ser difíciles de predecir”, declaró el gobernador Mike DeWine. “Pero se pueden prevenir con reportes ciudadanos oportunos y detallados. Esta nueva aplicación simplifica el proceso para entregar información a las autoridades de manera rápida y conveniente.”
Safeguard Ohio fue desarrollado por Ohio Homeland Security. Trabajaron con la empresa privada Vigiliti. Andy Wilson dirige el Ohio Department of Public Safety. Destaca que “la capacidad de subir videos y fotografías es uno de los mejores atributos del sistema“.
Wilson añade que las generaciones más jóvenes prefieren evitar las llamadas telefónicas tradicionales. “Este nuevo método de reporte resultará en información más detallada compartida con las autoridades.”
Las autoridades enfatizan que la aplicación no sustituye las llamadas de emergencia al 911. Sin embargo, el sistema de IA reconoce situaciones que requieren respuesta inmediata. En esos casos, dirigirá automáticamente a los usuarios a contactar los servicios de emergencia.